Informativa sulla privacy
Data di entrata in vigore: 2026-05-05
Ultimo aggiornamento: 2026-05-05
Titolare del trattamento
Il titolare del trattamento per questa piattaforma è:
SLOOPZONE è una piattaforma B2B di ricambi telaio gestita da Sloop Spare Parts Mfg. Co., Ltd. Tutti i dati raccolti attraverso questa piattaforma sono trattati da Sloop Spare Parts Mfg. Co., Ltd.
Dati che raccogliamo
Quando utilizza SLOOPZONE, potremmo raccogliere le seguenti informazioni:
- Dati di contatto — indirizzo e-mail, nome dell'azienda, nome del referente, paese e, facoltativamente, numero di telefono, forniti al momento della richiesta di un preventivo, dell'invio di un carrello o della creazione di un account.
- File caricati — liste ricambi (Excel, Word, PDF o immagini) caricate tramite lo strumento preventivi. I file vengono archiviati in Cloudflare R2 e utilizzati esclusivamente per generare il Suo preventivo.
- Codici OE cercati — i codici OE che inserisce nella barra di ricerca. Li aggreghiamo (senza collegarli alla Sua persona) per comprendere la domanda sul catalogo.
- Dati tecnici — indirizzo IP (sottoposto a hash prima dell'archiviazione, non conservato in forma grezza), tipo di browser, URL di riferimento e paese approssimativo derivato dalle intestazioni delle richieste.
- Cookie — un cookie per le preferenze linguistiche (senza dati personali) e un cookie di sessione opzionale in caso di accesso al portale acquirenti.
Non raccogliamo dati di carte di pagamento. Tutti i pagamenti vengono effettuati tramite bonifico bancario (T/T); i dati bancari vengono comunicati separatamente dopo l'accettazione dell'ordine e non transitano mai attraverso questo sito.
Base giuridica
Basiamo il trattamento dei Suoi dati personali sulle seguenti basi giuridiche:
- Esecuzione del contratto — il trattamento è necessario per generare e consegnare un preventivo e per eseguire un ordine accettato. Senza i Suoi dati di contatto e la lista ricambi caricata, non possiamo fornire il servizio.
- Interesse legittimo — follow-up via e-mail di preventivi e ordini aperti, rilevamento e prevenzione di frodi e abusi. Abbiamo valutato che il nostro interesse non prevale sui Suoi diritti alla privacy.
- Consenso — per qualsiasi cookie che vada oltre i cookie di sessione strettamente necessari e per eventuali future funzionalità analitiche. Chiederemo il consenso prima di attivarle.
Se si trova nello Spazio economico europeo, nel Regno Unito o in una giurisdizione che riconosce diritti equivalenti, ha il diritto di opporsi in qualsiasi momento al trattamento basato su interesse legittimo.
Come li utilizziamo
Utilizziamo le Sue informazioni per:
- Generare e inviare preventivi di ricambi (il servizio principale).
- InviarLe i documenti di preventivo e d'ordine via e-mail, quando ci fornisce un indirizzo.
- Dare seguito via e-mail a preventivi e ordini aperti. Ogni e-mail di follow-up include un link per la disiscrizione con un solo clic.
- Evadere gli ordini confermati — coordinare produzione, spedizione e consegna con il nostro stabilimento e i partner logistici.
- Migliorare il nostro catalogo monitorando i codici OE cercati ma non trovati (in forma aggregata, non personale).
- Rilevare e prevenire abusi (limitazione delle richieste, rilevamento frodi, scansione dei file caricati).
- Adempiere agli obblighi legali e fiscali applicabili.
Non utilizziamo i Suoi dati per profilazione pubblicitaria o targeting comportamentale, né li vendiamo a broker di dati o a servizi di lead generation.
Archiviazione e sicurezza
I Suoi dati sono archiviati sulla seguente infrastruttura:
- Cloudflare D1 — Cloudflare D1 (SQLite all'edge) — dati strutturati: anagrafiche clienti, preventivi, dettagli ordini. Crittografati a riposo; serviti tramite TLS 1.3.
- Cloudflare R2 — Cloudflare R2 (object storage) — file caricati (liste ricambi, PDF dei preventivi generati). Crittografati a riposo. I file sono limitati alla Sua sessione e non sono accessibili pubblicamente.
- Cloudflare KV — Cloudflare KV (cache edge) — caching anonimizzato delle visualizzazioni di pagina. Nessun dato personale.
- Resend — Resend, Inc. — e-mail transazionali in uscita. Il Suo indirizzo e-mail viene trasmesso quando inviamo i PDF dei preventivi e le conferme d'ordine.
- HiNet — HiNet (Chunghwa Telecom) — la nostra e-mail aziendale principale è ospitata qui, gestita da Taiwan.
Periodi di conservazione:
- File caricati — eliminati da R2 90 giorni dopo la generazione del preventivo.
- Registrazioni dei preventivi — conservate per 7 anni dalla data di emissione (requisiti fiscali e contabili). I preventivi non accettati vengono eliminati dopo 2 anni.
- Dati di contatto dei clienti — conservati per la durata del rapporto commerciale più 3 anni. La cancellazione anticipata è disponibile su richiesta, nel rispetto dei minimi legali.
- Log tecnici — eliminati dopo 30 giorni.
L'accesso ai sistemi di produzione è limitato al personale aziendale autorizzato tramite controlli di accesso basati sui ruoli.
Condivisione con terze parti
Condividiamo i dati solo nella misura strettamente necessaria per evadere il Suo ordine. I destinatari sono:
- Sloop Spare Parts Mfg. Co., Ltd. — Sloop Spare Parts Mfg. Co., Ltd. — il titolare del trattamento e il produttore sono la stessa entità giuridica. Nessun dato viene ceduto a un produttore separato.
- Vettori (DHL, FedEx o spedizionieri via mare) — ricevono il nome dell'azienda, l'indirizzo di consegna e i dettagli della spedizione durante il coordinamento della consegna. Le loro rispettive informative sulla privacy si applicano a tali dati una volta trasferiti.
- Cloudflare, Inc. — Cloudflare, Inc. — fornitore di infrastrutture. Tutto il traffico della piattaforma e i dati archiviati transitano attraverso la rete Cloudflare. Cloudflare Privacy Policy.
- Resend, Inc. — Resend, Inc. — fornitore di e-mail transazionali. Il Suo indirizzo e-mail viene trasmesso quando inviamo i PDF dei preventivi e le conferme d'ordine. Resend Privacy Policy.
Non condividiamo dati personali con altri terzi e non li vendiamo mai.
Trasferimenti internazionali
SLOOPZONE è gestita da Taiwan (Repubblica di Cina). Inviando informazioni attraverso questa piattaforma, Lei riconosce che i Suoi dati vengono trattati a Taiwan e sull'infrastruttura globale di Cloudflare (che può includere server negli Stati Uniti, nell'Unione europea e in altre regioni).
Quando Cloudflare o Resend trasferiscono dati al di fuori della Sua giurisdizione, si basano su meccanismi di trasferimento approvati, come le Clausole contrattuali standard (per i dati UE/SEE). Per i dettagli consulti le rispettive informative sulla privacy.
I Suoi diritti
A seconda del luogo in cui si trova, potrebbe disporre dei seguenti diritti in relazione ai Suoi dati personali. Questi diritti sono riconosciuti dalla Legge taiwanese sulla protezione dei dati personali, dal Regolamento generale sulla protezione dei dati dell'UE e da leggi equivalenti di altre giurisdizioni:
- Accesso — richiedere una copia di tutti i dati personali che conserviamo su di Lei.
- Rettifica — chiederci di correggere informazioni inesatte.
- Cancellazione — chiederci di eliminare i Suoi dati. Lo faremo, salvo quando la conservazione è richiesta dalla legge.
- Portabilità — ricevere i Suoi dati in un formato leggibile da dispositivo automatico (ove tecnicamente fattibile).
- Opposizione — opporsi al trattamento basato su interesse legittimo. Cesseremo il trattamento, salvo che sussistano motivi legittimi cogenti che prevalgono sui Suoi diritti.
- Disiscrizione dalle e-mail di marketing — faccia clic sul link di disiscrizione presente in ogni e-mail che Le inviamo, oppure ci contatti direttamente.
Per esercitare uno qualsiasi di questi diritti, ci invii un'e-mail indicando "Privacy Request" nell'oggetto. Confermeremo la ricezione entro 5 giorni lavorativi e daremo riscontro entro 30 giorni di calendario.
Piattaforma B2B — non per minorenni
SLOOPZONE è una piattaforma business-to-business destinata esclusivamente ad aziende, commercianti e professionisti degli acquisti che operano nell'ambito della propria attività professionale. Non raccogliamo consapevolmente dati personali di minori di 18 anni. Se ritiene che un minore abbia inviato dati tramite questa piattaforma, ci contatti e li elimineremo tempestivamente.
Modifiche alla presente informativa
Potremmo aggiornare periodicamente la presente Informativa sulla privacy. In tal caso, aggiorneremo la data di "Ultimo aggiornamento" in cima a questa pagina. In caso di modifiche sostanziali (ad esempio l'aggiunta di una nuova categoria di dati raccolti), informeremo i clienti attivi via e-mail almeno 14 giorni prima dell'entrata in vigore. L'uso continuato della piattaforma dopo tale data costituisce accettazione dell'informativa aggiornata.
Legge applicabile
La presente Informativa sulla privacy è disciplinata dalla legge della Repubblica di Cina (Taiwan), inclusa la Legge sulla protezione dei dati personali. Qualsiasi controversia derivante da questa informativa che non possa essere risolta in via informale sarà soggetta alla giurisdizione esclusiva del Tribunale distrettuale di Taichung, Taiwan.
Se si trova nell'UE/SEE e ritiene che i Suoi diritti previsti dal GDPR siano stati violati, ha inoltre il diritto di presentare reclamo all'autorità di controllo competente.
Contatti
Per domande sulla privacy, richieste degli interessati o informazioni generali, ci contatti indicando "Privacy Request" nell'oggetto:
Ultimo aggiornamento: 2026-05-05