プライバシーポリシー

データ管理者

本プラットフォームのデータ管理者は以下のとおりです：

SLOOPZONEはSLOOPと同じチームが運営する当社独自のB2B直販チャネルです。独立した法人格はございません。

収集する情報

以下の情報は、お客様が自発的にご提供いただいた場合に収集いたします：

• 連絡先情報：お名前、会社メールアドレス、国、ご希望の言語。
• 見積もり用にアップロードされたファイル：Excel、Word、PDF、または部品リストの写真。
• 見積もりリクエスト時にご提出いただいたOE部品コードおよび数量。
• 技術データ：IPアドレス、ブラウザの種類、リクエスト時刻（標準的なサーバーログ）。
• Cookieデータ：ローカルに保存された言語設定。

クレジットカードや銀行口座の情報は受け取ることも保存することもいたしません。お支払いはプラットフォーム外での直接銀行送金（T/T）にて処理されます。

適法根拠

当社は有効な法的根拠がある場合にのみ個人データを処理いたします。

• 契約の履行（例：お客様の見積もりまたは注文の処理）。
• 正当な利益（例：アナリティクス、セキュリティ、スパム防止）。
• 同意（例：任意のフォローアップメール）。

EEAのお客様については、当社の法的根拠には以下が含まれます：

利用方法

当社は収集した情報を以下の目的で使用します：

• お客様のご希望の言語での見積もり生成。
• メールコミュニケーション（見積もり、注文更新、サポート）。
• 販売フォローアップおよびカスタマーサービス。
• 見積もりおよび注文の処理と履行。
• カタログのパーソナライズおよび部品レコメンデーション。
• 不正検出および不正使用防止。
• 法的義務の遵守。

当社はお客様のデータを広告、プロファイリング、または第三者プラットフォーム向けのオーディエンス構築に使用することはありません。

保存とセキュリティ

データは以下のシステムに保存されています：

• Cloudflare D1 — Cloudflare D1（SQLite）— お客様の記録、見積もり、注文の保存。
• Cloudflare R2 — Cloudflare R2 — アップロードされたファイルおよび生成されたPDF。
• Cloudflare KV — Cloudflare KV — 公開ページキャッシュ（個人データなし）。
• Resend — Resend — メール配信ログ。
• HiNet — HiNet（台湾）— 企業メール。

当社は明示された目的に必要な期間、データを保持いたします：

• アップロードされたファイル：見積もり処理後30日以内に削除。
• 承認されなかった見積もり：1年間。
• お客様の記録および見積もり：7年間（税務および監査要件）。
• サーバーログ：90日間。

アクセスはロールベースのアクセス制御を通じて権限を付与された担当者に限定されています。

第三者への共有

当社はお客様のデータを販売することはありません。運営に必要な第三者サービスプロバイダーにのみデータを共有しています：

• Sloop Spare Parts Mfg. Co., Ltd. — SLOOP Manufacturing（台湾）— 製品メーカー、見積もりおよび注文の履行のため。
• 配送業者（DHL、FedEx）— 注文処理時の受取人名と配送先住所のみ。
• Cloudflare, Inc. — Cloudflare（米国）— インフラホスティング、CDN、DDoS対策。 Cloudflare Privacy Policy.
• Resend, Inc. — Resend（米国）— トランザクションメールの配信。 Resend Privacy Policy.

当社は広告主、データブローカー、またはソーシャルメディアプラットフォームとデータを共有することはありません。

国際データ移転

当社はCloudflareのインフラを使用して国際的にデータを転送しています。CloudflareはEU-米国データプライバシーフレームワークに参加し、国際転送のための拘束的企業規則を維持しています。

EEA関連のすべての転送は承認されたメカニズム（標準契約条項または十分性決定）を使用しています。

お客様の権利

お客様の法域によって、お客様のデータに関して以下の権利を有する場合があります：

• お客様のデータのコピーへのアクセス。
• 不正確なデータの修正。
• 法的義務に従った削除（忘れられる権利）。
• 機械判読可能な形式でのデータポータビリティ。
• 正当な利益に基づく処理への異議申し立て。
• マーケティングコミュニケーションからのオプトアウト（いつでも可能）。

これらの権利を行使するには、以下の連絡先情報からご連絡ください。30日以内に回答いたします。

クッキー

当社は必要最低限のCookieのみを使用しています。トラッキングや広告用のCookieは使用しておりません。

なお、アナリティクス（Google Analytics、Microsoft Clarity）は遅延読み込みされており、標準的な広告ブロッカーでブロックすることができます。当社はそのようなブロックに異議を申し立てることはいたしません。

ブラウザの設定からCookieを削除またはブロックすることができます。言語設定Cookieを無効にすると、ご訪問のたびに表示言語がデフォルトにリセットされます。

B2Bプラットフォーム — 未成年者向けではありません

本プラットフォームは企業間取引（B2B）向けに設計されています。当社はエンドユーザーのデータを自発的に収集することはありません。雇用主または顧客を代表して本プラットフォームをご利用の場合は、提供する連絡先情報の共有について適切な権限をお持ちであることをご確認ください。

本方針の変更

当社は本ポリシーを随時更新することがあります。重要な変更については、登録済みのお客様へのメール通知またはウェブサイト上の明確な告知にてお知らせします。かかる通知後も引き続きご利用された場合は、更新された条件にご同意いただいたものとみなします。

準拠法

本プラットフォームは台湾法に基づいて運営されています。グローバルなビジネスとして、当社はすべての法域において個人情報の権利を尊重し、該当する場合はより厳格な法的要件に従います。

EEA、スイス、または英国にお住まいの場合、お客様のデータ処理はGDPRおよび関連する現地法の適用を受けます。

お問い合わせ

プライバシーに関するお問い合わせや権利の行使については、以下の方法にてご連絡ください：