プライバシーポリシー

データ管理者

本プラットフォームのデータ管理者は以下のとおりです：

SLOOPZONEは、自動車シャシー部品に関する当社自身の直接B2B販売チャネルであり、アグリゲーターやマーケットプレイスではありません。本プラットフォームを通じて収集されたすべてのデータは、斯祿汽車材料工業股份有限公司（Sloop Spare Parts Mfg. Co., Ltd.）が処理します。

収集する情報

以下の情報は、お客様が自発的にご提供いただいた場合に収集いたします：

• 連絡先情報 — 見積依頼、カート送信、またはアカウント作成の際にご提供いただく、電子メールアドレス、会社名、ご担当者名、国、および任意で電話番号。
• アップロードファイル — 見積ツールを通じてアップロードされる部品リスト（Excel、Word、PDF、または画像）。ファイルはCloudflare R2に保存され、お客様の見積書作成のためにのみ使用されます。
• 検索されたOE番号 — お客様が検索バーに入力されたOE番号。カタログ需要を把握するため、これらを（お客様個人と紐付けることなく）集計しています。
• 技術データ — IPアドレス（保存前にハッシュ化し、生の形式では保持しません）、ブラウザの種類、参照元URL、およびリクエストヘッダーから推定されるおおよその国。
• Cookie — 言語設定Cookie（個人データを含みません）、およびバイヤーポータルにログインされる場合は任意のセッションCookie。

当社は、支払用カード情報を収集いたしません。すべてのお支払いは銀行電信送金（T/T）によるものとし、銀行口座情報は注文受諾後に別途お伝えするもので、本ウェブサイトを経由することは一切ありません。

適法根拠

当社は、お客様の個人データを処理するにあたり、以下の適法な根拠に依拠しています：

• 契約の履行 — 見積書の作成・送付、および受諾された注文の履行のために処理が必要です。お客様の連絡先情報およびアップロードされた部品リストなしには、当社はサービスを提供できません。
• 正当な利益 — 未完了の見積および注文について電子メールでフォローアップすること、ならびに不正行為および濫用を検知・防止すること。当社は、これらを行う当社の利益がお客様のプライバシー権に優越するものではないと評価しています。
• 同意 — 厳密に必要なセッションCookieを超えるすべてのCookie、および将来的な分析機能について。これらを有効化する前に、当社はお客様の同意を求めます。

欧州経済領域、英国、または同等の権利を認める法域に所在される場合、お客様は正当な利益に基づく処理に対し、いつでも異議を申し立てる権利を有します。

利用方法

当社は収集した情報を以下の目的で使用します：

• お客様のご希望の言語での見積もり生成。
• アドレスをご提供いただいた場合に、見積書および注文書類を電子メールでお送りすること。
• 未完了の見積および注文について電子メールでフォローアップすること。フォローアップメールにはすべて、ワンクリックの配信停止リンクを記載しています。
• 確定した注文を履行すること — 当社工場および物流パートナーとともに、製造、配送、納品を調整します。
• 検索されたにもかかわらず該当がなかったOE番号を追跡し、カタログを改善すること（集計データであり、個人データではありません）。
• 濫用の検知および防止（レート制限、不正検知、アップロードファイルのスキャン）。
• 法的義務の遵守。

当社は、お客様のデータを広告プロファイリングや行動ターゲティングに使用することはなく、データブローカーやリード生成サービスへ販売することもありません。

保存とセキュリティ

データは以下のシステムに保存されています：

• Cloudflare D1 — Cloudflare D1（エッジ上のSQLite） — 構造化データ：顧客記録、見積、注文明細。保存時に暗号化され、TLS 1.3で配信されます。
• Cloudflare R2 — Cloudflare R2（オブジェクトストレージ） — アップロードファイル（部品リスト、生成された見積PDF）。保存時に暗号化されます。ファイルはお客様のセッションに限定され、一般に公開されることはありません。
• Cloudflare KV — Cloudflare KV（エッジキャッシュ） — 匿名化されたページビューのキャッシュ。個人データは含みません。
• Resend — Resend, Inc. — 送信用トランザクションメール。見積PDFおよび注文確認を送信する際に、お客様の電子メールアドレスが送信されます。
• HiNet — HiNet（中華電信） — 当社の主要な業務用電子メールをホストしており、台湾から運用されています。

当社は明示された目的に必要な期間、データを保持いたします：

• アップロードファイル — 見積書作成の90日後にR2から削除します。
• 見積記録 — 発行日から7年間保持します（税務および会計上の要件）。受諾に至らなかった見積は2年後に削除します。
• お客様の連絡先記録 — 取引関係の継続期間およびその終了後3年間保持します。法定の最短保存期間を条件として、ご請求により早期削除に応じます。
• サーバーログ：90日間。

本番システムへのアクセスは、ロールベースのアクセス制御により、権限を付与された当社従業員に限定されています。

第三者への共有

当社はお客様のデータを販売することはありません。運営に必要な第三者サービスプロバイダーにのみデータを共有しています：

• Sloop Spare Parts Mfg. Co., Ltd. — 斯祿汽車材料工業股份有限公司（Sloop Spare Parts Mfg. Co., Ltd.） — データ管理者と製造者は同一の法人です。別個の製造業者へデータが渡ることはありません。
• 配送業者（DHL、FedEx、または海上輸送フォワーダー） — 配送調整の際に、お客様の会社名、配送先住所、および出荷明細を受領します。引き渡し後の当該データには、各社のプライバシーポリシーが適用されます。
• Cloudflare, Inc. — Cloudflare, Inc. — インフラストラクチャ提供事業者。本プラットフォームのすべてのトラフィックおよび保存データはCloudflareのネットワークを経由します。 Cloudflare Privacy Policy.
• Resend, Inc. — Resend, Inc. — トランザクションメール提供事業者。見積PDFおよび注文確認を送信する際に、お客様の電子メールアドレスが送信されます。 Resend Privacy Policy.

当社は広告主、データブローカー、またはソーシャルメディアプラットフォームとデータを共有することはありません。

国際データ移転

SLOOPZONEは台湾（中華民国）から運営されています。本プラットフォームを通じて情報を送信されることにより、お客様は、ご自身のデータが台湾およびCloudflareのグローバルインフラストラクチャ（米国、欧州連合、その他の地域のサーバーを含む場合があります）において処理されることを了承されたものとします。

CloudflareまたはResendがお客様の法域外へデータを移転する場合、これらの事業者は標準契約条項（EU／EEAのデータについて）などの承認された移転メカニズムに依拠しています。詳細は各社のプライバシーポリシーをご参照ください。

お客様の権利

お客様の所在地に応じて、個人データに関し以下の権利を有する場合があります。これらの権利は、台湾の個人資料保護法、EU一般データ保護規則（GDPR）、および他の法域における同等の法令において認められています：

• アクセス — 当社が保有するお客様の個人データすべての写しを請求できます。
• 不正確なデータの修正。
• 削除 — お客様のデータの削除を請求できます。法令により保持が義務付けられている場合を除き、当社はこれに応じます。
• データポータビリティ — 技術的に可能な範囲において、機械可読形式でお客様のデータを受け取ることができます。
• 異議 — 正当な利益に基づく処理に異議を申し立てることができます。お客様の権利に優越する強力な正当理由が当社にある場合を除き、当社は処理を停止します。
• マーケティングメールの配信停止 — 当社が送信するいずれのメールにおいても配信停止リンクをクリックいただくか、直接当社までご連絡ください。

いずれかの権利を行使される場合は、件名に「Privacy Request」と記載のうえ電子メールをお送りください。当社は5営業日以内に受領を確認し、30暦日以内に対応を完了いたします。

クッキー

当社は必要最低限のCookieのみを使用しています。トラッキングや広告用のCookieは使用しておりません。

なお、アナリティクス（Google Analytics、Microsoft Clarity）は遅延読み込みされており、標準的な広告ブロッカーでブロックすることができます。当社はそのようなブロックに異議を申し立てることはいたしません。

Cookieはブラウザの設定でいつでも無効にできます。セッションCookieを無効にされるとバイヤーポータルへのログインはできなくなりますが、その他の機能（検索、OEカタログ、見積アップロード）はCookieなしで引き続きご利用いただけます。

B2Bプラットフォーム — 未成年者向けではありません

SLOOPZONEは、商業目的で活動する企業、貿易業者、調達担当者のみを対象とした企業間取引（B2B）プラットフォームです。当社は、18歳未満の方の個人データを意図的に収集することはありません。未成年者が本プラットフォームを通じてデータを送信したと思われる場合は、当社までご連絡ください。速やかに削除いたします。

本方針の変更

当社は、本プライバシーポリシーを随時更新することがあります。更新した場合は、本ページ上部の「最終更新日」を改訂します。重要な変更（新たなデータ収集項目の追加など）については、変更の発効日の少なくとも14日前までに、取引中のお客様へ電子メールにて通知いたします。発効日以降も本プラットフォームのご利用を継続された場合、改訂後のポリシーに同意されたものとみなされます。

準拠法

本プライバシーポリシーは、個人資料保護法（個人データ保護法）を含む中華民国（台湾）の法令に準拠します。本ポリシーに起因する紛争のうち、当事者間で解決できないものについては、台湾台中地方法院を専属的合意管轄裁判所とします。

EU／EEA域内に所在され、GDPRに基づく権利が侵害されたとお考えの場合、お客様は所在地の監督機関へ苦情を申し立てる権利も有します。

お問い合わせ

プライバシーに関するご質問、データ主体としてのご請求、その他一般的なお問い合わせは、件名に「Privacy Request」と記載のうえ、下記までご連絡ください：