SLOOPZONE es el propio canal de ventas B2B directas de la empresa para piezas de chasis de automoción — no un agregador ni un mercado. Todos los datos recopilados a través de esta plataforma son tratados por Sloop Spare Parts Mfg. Co., Ltd.
Qué recopilamos
Cuando utiliza SLOOPZONE, podemos recopilar la siguiente información:
Datos de contacto — dirección de correo electrónico, nombre de la empresa, nombre del contacto, país y, opcionalmente, número de teléfono, facilitados al solicitar un presupuesto, enviar un carrito o crear una cuenta.
Archivos cargados — listas de piezas (Excel, Word, PDF o imágenes) que carga a través de la herramienta de presupuestos. Los archivos se almacenan en Cloudflare R2 y se utilizan únicamente para generar su presupuesto.
Números OE buscados — los números OE que introduce en la barra de búsqueda. Los agregamos (sin vincularlos a usted personalmente) para comprender la demanda del catálogo.
Datos técnicos — dirección IP (cifrada antes del almacenamiento, no conservada en formato bruto), tipo de navegador, URL de referencia y país aproximado derivado de las cabeceras de la solicitud.
Cookies — una cookie de preferencia de idioma (sin datos personales) y una cookie de sesión opcional al iniciar sesión en el portal de compradores.
No recopilamos datos de tarjetas de pago. Todos los pagos se realizan mediante transferencia bancaria (T/T); los datos bancarios se comunican por separado tras la aceptación del pedido y nunca pasan por este sitio web.
Base jurídica
Nos basamos en las siguientes bases legales para tratar sus datos personales:
Ejecución del contrato — el tratamiento es necesario para generar y entregar un presupuesto y para cumplir un pedido aceptado. Sin sus datos de contacto y la lista de piezas cargada, no podemos prestar el servicio.
Interés legítimo — seguimiento de presupuestos y pedidos abiertos por correo electrónico, y detección y prevención de fraudes y abusos. Hemos evaluado que nuestro interés en ello no prevalece sobre sus derechos de privacidad.
Consentimiento — para cualquier cookie más allá de las cookies de sesión estrictamente necesarias, y para cualquier función analítica futura. Solicitaremos su consentimiento antes de activarlas.
Si se encuentra en el Espacio Económico Europeo, el Reino Unido o una jurisdicción que reconoce derechos equivalentes, tiene derecho a oponerse en cualquier momento al tratamiento basado en interés legítimo.
Cómo lo usamos
Utilizamos su información para:
Generar y entregar presupuestos de piezas (el servicio principal).
Enviarle los documentos de presupuesto y pedido por correo electrónico cuando facilite una dirección.
Dar seguimiento a presupuestos y pedidos abiertos por correo electrónico. Cada correo de seguimiento incluye un enlace de baja con un solo clic.
Cumplir pedidos confirmados — coordinar la fabricación, el envío y la entrega con nuestra fábrica y socios logísticos.
Mejorar nuestro catálogo rastreando qué números OE se buscan pero no se encuentran (agregado, no personal).
Detectar y prevenir abusos (limitación de velocidad, detección de fraudes, escaneo de archivos cargados).
Cumplir con las obligaciones legales y fiscales aplicables.
No utilizamos sus datos para perfilado publicitario, segmentación conductual, ni los vendemos a intermediarios de datos o servicios de generación de clientes potenciales.
Almacenamiento y seguridad
Sus datos se almacenan en la siguiente infraestructura:
Cloudflare D1 — Cloudflare D1 (SQLite en el edge) — datos estructurados: registros de clientes, presupuestos, detalles de pedidos. Cifrado en reposo; servido a través de TLS 1.3.
Cloudflare R2 — Cloudflare R2 (almacenamiento de objetos) — archivos cargados (listas de piezas, PDFs de presupuestos generados). Cifrado en reposo. Los archivos están vinculados a su sesión y no son de acceso público.
Cloudflare KV — Cloudflare KV (caché en el edge) — almacenamiento en caché anonimizado de vistas de página. Sin datos personales.
Resend — Resend, Inc. — correo electrónico transaccional saliente. Su dirección de correo electrónico se transmite cuando enviamos PDFs de presupuestos y confirmaciones de pedidos.
HiNet — HiNet (Chunghwa Telecom) — nuestro correo electrónico empresarial principal está alojado aquí, operado desde Taiwán.
Periodos de conservación:
Archivos cargados — eliminados de R2 90 días después de la generación del presupuesto.
Registros de presupuestos — conservados durante 7 años desde la fecha de emisión (requisitos fiscales y contables). Los presupuestos no aceptados se eliminan después de 2 años.
Registros de contacto de clientes — conservados durante la duración de la relación comercial más 3 años. La eliminación anticipada está disponible bajo solicitud, sujeta a los mínimos legales.
Registros técnicos — purgados después de 30 días.
El acceso a los sistemas de producción está restringido al personal autorizado de la empresa mediante controles de acceso basados en roles.
Compartir con terceros
Compartimos datos únicamente en la medida estrictamente necesaria para cumplir su pedido. Los destinatarios son:
Sloop Spare Parts Mfg. Co., Ltd. — Sloop Spare Parts Mfg. Co., Ltd. — el responsable del tratamiento y el fabricante son la misma entidad jurídica. Ningún dato pasa a un fabricante separado.
Transportistas (DHL, FedEx o transitarios de carga marítima) — reciben el nombre de su empresa, la dirección de entrega y los detalles del envío al coordinar la entrega. Sus respectivas políticas de privacidad se aplican a esos datos una vez entregados.
Cloudflare, Inc. — Cloudflare, Inc. — proveedor de infraestructura. Todo el tráfico de la plataforma y los datos almacenados pasan por la red de Cloudflare. Cloudflare Privacy Policy.
Resend, Inc. — Resend, Inc. — proveedor de correo electrónico transaccional. Su dirección de correo electrónico se transmite cuando enviamos PDFs de presupuestos y confirmaciones de pedidos. Resend Privacy Policy.
No compartimos datos personales con ningún otro tercero y nunca los vendemos.
Transferencias internacionales
SLOOPZONE opera desde Taiwán (R.O.C.). Al enviar información a través de esta plataforma, usted reconoce que sus datos se procesan en Taiwán y en la infraestructura global de Cloudflare (que puede incluir servidores en los Estados Unidos, la Unión Europea y otras regiones).
Cuando Cloudflare o Resend transfieren datos fuera de su jurisdicción, se basan en mecanismos de transferencia aprobados, como las Cláusulas Contractuales Tipo (para datos de la UE/EEE). Consulte sus respectivas políticas de privacidad para más detalles.
Tus derechos
Dependiendo de su ubicación, puede tener los siguientes derechos con respecto a sus datos personales. Estos derechos están reconocidos bajo la Ley de Protección de Datos Personales de Taiwán, el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) de la UE y leyes equivalentes en otras jurisdicciones:
Acceso — solicitar una copia de todos los datos personales que conservamos sobre usted.
Rectificación — solicitarnos que corrijamos información inexacta.
Supresión — solicitarnos que eliminemos sus datos. Lo haremos salvo cuando la conservación sea exigida por ley.
Portabilidad — recibir sus datos en un formato legible por máquina (donde sea técnicamente factible).
Oposición — oponerse al tratamiento basado en interés legítimo. Lo detendremos salvo que tengamos motivos legítimos imperiosos que prevalezcan sobre sus derechos.
Baja de correo electrónico de marketing — haga clic en el enlace de cancelación en cualquier correo electrónico que le enviemos o contáctenos directamente.
Para ejercer cualquier derecho, envíenos un correo electrónico indicando «Solicitud de privacidad» en el asunto. Acusaremos recibo en 5 días hábiles y resolveremos en 30 días naturales.
Cookies y seguimiento
SLOOPZONE utiliza únicamente las cookies estrictamente necesarias para operar la plataforma:
Nombre
Finalidad
Caducidad
Datos personales
lang
Preferencia de idioma
1 año
Ninguno
session
Inicio de sesión en el portal de compradores (solo se establece al iniciar sesión)
24 h / cierre del navegador
Solo token opaco
Actualmente no utilizamos cookies de análisis ni publicidad de terceros. Si añadimos herramientas de análisis en una versión futura, esta política se actualizará y se mostrará un banner de consentimiento antes de que se establezcan dichas cookies.
Puede desactivar las cookies en su navegador en cualquier momento. Desactivar la cookie de sesión impedirá el acceso al portal de compradores; el resto de la plataforma (búsqueda, catálogo OE, carga de presupuestos) seguirá funcionando sin cookies.
Plataforma B2B — no apta para menores
SLOOPZONE es una plataforma de negocio a negocio (B2B) destinada exclusivamente a empresas, distribuidores y profesionales de compras que actúan en calidad comercial. No recopilamos deliberadamente datos personales de menores de 18 años. Si cree que un menor ha enviado datos a través de esta plataforma, contáctenos y los eliminaremos de inmediato.
Cambios en esta política
Podemos actualizar esta Política de Privacidad de vez en cuando. Cuando lo hagamos, actualizaremos la fecha de «Última actualización» en la parte superior de esta página. Para cambios sustanciales (como añadir una nueva categoría de recopilación de datos), notificaremos a los clientes activos por correo electrónico al menos 14 días antes de que el cambio entre en vigor. El uso continuado de la plataforma después de la fecha de vigencia constituye la aceptación de la política revisada.
Ley aplicable
Esta Política de Privacidad se rige por las leyes de la República de China (Taiwán), incluida la Ley de Protección de Datos Personales. Cualquier disputa que surja en virtud de esta política que no pueda resolverse de manera informal quedará sujeta a la jurisdicción exclusiva del Tribunal de Distrito de Taichung, Taiwán.
Si se encuentra en la UE/EEE y considera que se han vulnerado sus derechos bajo el RGPD, también tiene derecho a presentar una reclamación ante su autoridad de supervisión local.
Contacto
Para consultas sobre privacidad, solicitudes de interesados o consultas generales, contáctenos indicando «Solicitud de privacidad» en el asunto:
