นโยบายความเป็นส่วนตัว

ผู้ควบคุมข้อมูล

ผู้ควบคุมข้อมูลสำหรับแพลตฟอร์มนี้คือ:

SLOOPZONE คือช่องทางการขาย B2B โดยตรงของบริษัท ดำเนินการโดยทีมงานเดียวกับ SLOOP ไม่มีนิติบุคคลแยกต่างหาก

ข้อมูลที่เราเก็บรวบรวม

เราเก็บรวบรวมข้อมูลต่อไปนี้เมื่อคุณให้ข้อมูลโดยสมัครใจ:

• ข้อมูลติดต่อ: ชื่อ อีเมลบริษัท ประเทศ ภาษาที่ต้องการ
• ไฟล์ที่อัปโหลดสำหรับใบเสนอราคา: Excel, Word, PDF หรือรูปถ่ายรายการชิ้นส่วน
• รหัสชิ้นส่วน OE และปริมาณที่ส่งในระหว่างการขอใบเสนอราคา
• ข้อมูลทางเทคนิค: ที่อยู่ IP ประเภทเบราว์เซอร์ เวลาที่ร้องขอ (บันทึกเซิร์ฟเวอร์มาตรฐาน)
• ข้อมูลคุกกี้: การตั้งค่าภาษาที่บันทึกไว้ในเครื่อง

เราไม่รับหรือจัดเก็บข้อมูลบัตรเครดิตหรือบัญชีธนาคาร การชำระเงินดำเนินการผ่านการโอนเงินธนาคารโดยตรง (T/T) นอกแพลตฟอร์ม

ฐานทางกฎหมาย

เราประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลเมื่อมีฐานทางกฎหมายที่ถูกต้องเท่านั้น

• การปฏิบัติตามสัญญา (เช่น การประมวลผลใบเสนอราคาหรือคำสั่งซื้อของคุณ)
• ผลประโยชน์อันชอบธรรม (เช่น การวิเคราะห์ ความปลอดภัย การป้องกันสแปม)
• ความยินยอม (เช่น อีเมลติดตามผลเพิ่มเติม)

สำหรับผู้ใช้ EEA ฐานทางกฎหมายของเราประกอบด้วย:

วิธีที่เราใช้ข้อมูล

เราใช้ข้อมูลที่เก็บรวบรวมเพื่อ:

• การสร้างใบเสนอราคาในภาษาที่คุณต้องการ
• การสื่อสารทางอีเมล (ใบเสนอราคา การอัปเดตคำสั่งซื้อ การสนับสนุน)
• การติดตามผลการขายและบริการลูกค้า
• การประมวลผลและการปฏิบัติตามใบเสนอราคาและคำสั่งซื้อ
• การปรับแต่งแคตาล็อกและคำแนะนำชิ้นส่วน
• การตรวจจับการฉ้อโกงและการป้องกันการใช้ในทางที่ผิด
• การปฏิบัติตามข้อผูกพันทางกฎหมาย

เราไม่ใช้ข้อมูลของคุณสำหรับการโฆษณา การสร้างโปรไฟล์ หรือการสร้างกลุ่มเป้าหมายสำหรับแพลตฟอร์มบุคคลที่สาม

การจัดเก็บและความปลอดภัย

ข้อมูลถูกจัดเก็บในระบบต่อไปนี้:

• Cloudflare D1 — Cloudflare D1 (SQLite) — จัดเก็บบันทึกลูกค้า ใบเสนอราคา และคำสั่งซื้อ
• Cloudflare R2 — Cloudflare R2 — ไฟล์ที่อัปโหลดและ PDF ที่สร้างขึ้น
• Cloudflare KV — Cloudflare KV — แคชหน้าสาธารณะ (ไม่มีข้อมูลส่วนบุคคล)
• Resend — Resend — บันทึกการจัดส่งอีเมล
• HiNet — HiNet (ไต้หวัน) — อีเมลองค์กร

เราเก็บข้อมูลตราบเท่าที่จำเป็นสำหรับวัตถุประสงค์ที่ระบุ:

• ไฟล์ที่อัปโหลด: ลบภายใน 30 วันหลังการประมวลผลใบเสนอราคา
• ใบเสนอราคาที่ไม่ได้รับการยอมรับ: 1 ปี
• บันทึกลูกค้าและใบเสนอราคา: 7 ปี (ข้อกำหนดด้านภาษีและการตรวจสอบ)
• บันทึกเซิร์ฟเวอร์: 90 วัน

การเข้าถึงจำกัดเฉพาะบุคลากรที่ได้รับอนุญาตผ่านการควบคุมการเข้าถึงตามบทบาท

การแบ่งปันข้อมูลกับบุคคลที่สาม

เราไม่ขายข้อมูลของคุณ เราแบ่งปันข้อมูลเฉพาะกับผู้ให้บริการบุคคลที่สามที่จำเป็นสำหรับการดำเนินงาน:

• Sloop Spare Parts Mfg. Co., Ltd. — SLOOP Manufacturing (ไต้หวัน) — ผู้ผลิตผลิตภัณฑ์ สำหรับการปฏิบัติตามใบเสนอราคาและคำสั่งซื้อ
• บริษัทขนส่ง (DHL, FedEx) — ชื่อผู้รับและที่อยู่จัดส่งเท่านั้น เมื่อมีการประมวลผลคำสั่งซื้อ
• Cloudflare, Inc. — Cloudflare (สหรัฐอเมริกา) — การโฮสต์โครงสร้างพื้นฐาน CDN การป้องกัน DDoS Cloudflare Privacy Policy.
• Resend, Inc. — Resend (สหรัฐอเมริกา) — การจัดส่งอีเมลธุรกรรม Resend Privacy Policy.

เราไม่แบ่งปันข้อมูลกับผู้โฆษณา นายหน้าข้อมูล หรือแพลตฟอร์มโซเชียลมีเดีย

การโอนข้อมูลระหว่างประเทศ

เราถ่ายโอนข้อมูลระหว่างประเทศโดยใช้โครงสร้างพื้นฐานของ Cloudflare ซึ่งเข้าร่วมใน EU-US Data Privacy Framework และรักษา Binding Corporate Rules สำหรับการถ่ายโอนระหว่างประเทศ

การถ่ายโอนที่เกี่ยวข้องกับ EEA ทั้งหมดใช้กลไกที่ได้รับการอนุมัติ (มาตรฐานสัญญาหรือการตัดสินใจด้านความเพียงพอ)

สิทธิ์ของคุณ

ขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาลของคุณ คุณอาจมีสิทธิ์ต่อไปนี้เกี่ยวกับข้อมูลของคุณ:

• การเข้าถึงสำเนาข้อมูลของคุณ
• การแก้ไขข้อมูลที่ไม่ถูกต้อง
• การลบ (สิทธิ์ที่จะถูกลืม) ภายใต้ข้อผูกพันทางกฎหมาย
• การพกพาข้อมูลในรูปแบบที่อ่านได้ด้วยเครื่อง
• การคัดค้านการประมวลผลที่อ้างอิงผลประโยชน์อันชอบธรรม
• การยกเลิกการสื่อสารทางการตลาดได้ตลอดเวลา

เพื่อใช้สิทธิ์เหล่านี้ โปรดติดต่อเราผ่านข้อมูลติดต่อด้านล่าง เราจะตอบกลับภายใน 30 วัน

คุกกี้

เราใช้คุกกี้ที่จำเป็นขั้นต่ำ ไม่มีคุกกี้ติดตามหรือโฆษณา

หมายเหตุ: การวิเคราะห์ (Google Analytics, Microsoft Clarity) โหลดแบบล่าช้าและสามารถบล็อกโดย adblocker มาตรฐาน เราไม่คัดค้านการบล็อกดังกล่าว

คุณสามารถลบหรือบล็อกคุกกี้ผ่านการตั้งค่าเบราว์เซอร์ของคุณ การปิดใช้งานคุกกี้การตั้งค่าภาษาจะรีเซ็ตการแสดงผลเป็นภาษาเริ่มต้นทุกครั้งที่คุณเยี่ยมชม

แพลตฟอร์ม B2B — ไม่เหมาะสำหรับผู้เยาว์

แพลตฟอร์มนี้ออกแบบมาสำหรับธุรกิจ (B2B) เราไม่เก็บรวบรวมข้อมูลผู้ใช้ปลายทางโดยสมัครใจ หากคุณใช้แพลตฟอร์มนี้ในนามของนายจ้างหรือลูกค้า โปรดตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณมีอำนาจในการแบ่งปันข้อมูลติดต่อใดๆ ที่ให้ไว้

การเปลี่ยนแปลงนโยบายนี้

เราอาจอัปเดตนโยบายนี้เป็นครั้งคราว การเปลี่ยนแปลงที่สำคัญจะแจ้งให้ทราบทางอีเมลแก่ลูกค้าที่ลงทะเบียนหรือผ่านประกาศที่ชัดเจนบนเว็บไซต์ การใช้งานต่อเนื่องหลังจากการแจ้งเตือนดังกล่าวถือเป็นการยอมรับข้อกำหนดที่อัปเดต

กฎหมายที่ใช้บังคับ

แพลตฟอร์มนี้ดำเนินการภายใต้กฎหมายไต้หวัน ในฐานะธุรกิจระดับโลก เราเคารพสิทธิ์ความเป็นส่วนตัวในทุกเขตอำนาจศาลและปฏิบัติตามข้อกำหนดทางกฎหมายที่เข้มงวดกว่าเมื่อเกี่ยวข้อง

หากคุณอยู่ใน EEA, สวิตเซอร์แลนด์ หรือสหราชอาณาจักร การประมวลผลของคุณอยู่ภายใต้ GDPR และกฎหมายท้องถิ่นที่เกี่ยวข้อง

ติดต่อเรา

สำหรับคำถามเกี่ยวกับความเป็นส่วนตัวหรือการใช้สิทธิ์ของคุณ โปรดติดต่อเราผ่าน: