Politique de confidentialité

Date en vigueur: 2026-05-05

Dernière mise à jour: 2026-05-05

Responsable du traitement

Le responsable du traitement des données pour cette plateforme est :

Dénomination sociale Sloop Spare Parts Mfg. Co., Ltd.

Plateforme sloopzone.com

Adresse No.162, Wufu St., Nantun Dist.,
Taichung 408, Taiwan (R.O.C.)

E-mail sloopweb@ms76.hinet.net

Téléphone +886 4 2383 1965

SLOOPZONE est le propre canal de vente directe B2B de l'entreprise pour les pièces de châssis automobiles — ni un agrégateur, ni une marketplace. Toutes les données collectées via cette plateforme sont traitées par Sloop Spare Parts Mfg. Co., Ltd.

Ce que nous collectons

Lorsque vous utilisez SLOOPZONE, nous pouvons collecter les informations suivantes :

Coordonnées — adresse e-mail, nom de la société, nom du contact, pays et, en option, numéro de téléphone, fournis lors de la demande d'un devis, de l'envoi d'un panier ou de la création d'un compte.
Fichiers téléversés — listes de pièces (Excel, Word, PDF ou images) que vous téléversez via l'outil de devis. Les fichiers sont stockés dans Cloudflare R2 et utilisés uniquement pour générer votre devis.
Numéros OE recherchés — les numéros OE que vous saisissez dans la barre de recherche. Nous les agrégeons (sans les relier à vous personnellement) pour comprendre la demande du catalogue.
Données techniques — adresse IP (hachée avant stockage, non conservée sous forme brute), type de navigateur, URL de référence et pays approximatif déduit des en-têtes de requête.
Cookies — un cookie de préférence linguistique (sans données personnelles) et un cookie de session facultatif lors de la connexion au portail acheteurs.

Nous ne collectons pas les données de carte de paiement. Tous les paiements sont effectués par virement bancaire (T/T) ; les coordonnées bancaires sont communiquées séparément après l'acceptation de la commande et ne transitent jamais par ce site.

Base juridique

Nous nous appuyons sur les bases légales suivantes pour traiter vos données personnelles :

Exécution du contrat — le traitement est nécessaire pour générer et livrer un devis et pour exécuter une commande acceptée. Sans vos coordonnées et la liste de pièces téléversée, nous ne pouvons pas fournir le service.
Intérêt légitime — suivi des devis et commandes ouverts par e-mail, et détection et prévention des fraudes et abus. Nous avons évalué que notre intérêt à cet égard ne prime pas sur vos droits à la vie privée.
Consentement — pour tout cookie allant au-delà des cookies de session strictement nécessaires, et pour toute future fonctionnalité analytique. Nous solliciterons votre consentement avant de les activer.

Si vous êtes situé dans l'Espace économique européen, au Royaume-Uni ou dans une juridiction reconnaissant des droits équivalents, vous avez le droit de vous opposer à tout moment au traitement fondé sur un intérêt légitime.

Comment nous l'utilisons

Nous utilisons vos informations pour :

Générer et livrer des devis de pièces (service principal).
Vous envoyer les documents de devis et de commande par e-mail lorsque vous fournissez une adresse.
Assurer le suivi des devis et commandes ouverts par e-mail. Chaque e-mail de suivi contient un lien de désinscription en un clic.
Exécuter les commandes confirmées — coordonner la fabrication, l'expédition et la livraison avec notre usine et nos partenaires logistiques.
Améliorer notre catalogue en suivant les numéros OE recherchés mais non trouvés (agrégés, non personnels).
Détecter et prévenir les abus (limitation du débit, détection de la fraude, analyse des fichiers téléversés).
Respecter les obligations légales et fiscales applicables.

Nous n'utilisons pas vos données à des fins de profilage publicitaire, de ciblage comportemental, et ne les vendons pas à des courtiers en données ou à des services de génération de leads.

Stockage et sécurité

Vos données sont stockées sur l'infrastructure suivante :

Cloudflare D1 — Cloudflare D1 (SQLite en périphérie) — données structurées : enregistrements clients, devis, détails des commandes. Chiffré au repos ; servi via TLS 1.3.
Cloudflare R2 — Cloudflare R2 (stockage d'objets) — fichiers téléversés (listes de pièces, PDFs de devis générés). Chiffré au repos. Les fichiers sont limités à votre session et ne sont pas accessibles au public.
Cloudflare KV — Cloudflare KV (cache en périphérie) — mise en cache anonymisée des pages vues. Aucune donnée personnelle.
Resend — Resend, Inc. — e-mail transactionnel sortant. Votre adresse e-mail est transmise lors de l'envoi des PDFs de devis et des confirmations de commandes.
HiNet — HiNet (Chunghwa Telecom) — notre e-mail professionnel principal est hébergé ici, exploité depuis Taïwan.

Durées de conservation :

Fichiers téléversés — supprimés de R2 90 jours après la génération du devis.
Enregistrements de devis — conservés pendant 7 ans à compter de la date d'émission (exigences fiscales et comptables). Les devis non acceptés sont supprimés après 2 ans.
Enregistrements de contact des clients — conservés pendant la durée de la relation commerciale plus 3 ans. Une suppression anticipée est possible sur demande, sous réserve des minima légaux.
Journaux techniques — purgés après 30 jours.

L'accès aux systèmes de production est limité au personnel autorisé de l'entreprise via des contrôles d'accès basés sur les rôles.

Transferts internationaux

SLOOPZONE est exploitée depuis Taïwan (R.O.C.). En soumettant des informations via cette plateforme, vous reconnaissez que vos données sont traitées à Taïwan et sur l'infrastructure mondiale de Cloudflare (qui peut inclure des serveurs aux États-Unis, dans l'Union européenne et dans d'autres régions).

Lorsque Cloudflare ou Resend transfèrent des données en dehors de votre juridiction, ils s'appuient sur des mécanismes de transfert approuvés tels que les Clauses Contractuelles Types (pour les données UE/EEE). Veuillez consulter leurs politiques de confidentialité respectives pour plus de détails.

Vos droits

Selon votre lieu de résidence, vous pouvez disposer des droits suivants concernant vos données personnelles. Ces droits sont reconnus par la loi taïwanaise sur la protection des données personnelles, le Règlement général sur la protection des données (RGPD) de l'UE et les lois équivalentes d'autres juridictions :

Accès — demander une copie de toutes les données personnelles que nous détenons vous concernant.
Rectification — nous demander de corriger des informations inexactes.
Effacement — nous demander de supprimer vos données. Nous le ferons sauf lorsque la conservation est requise par la loi.
Portabilité — recevoir vos données dans un format lisible par machine (dans la mesure du techniquement faisable).
Opposition — s'opposer au traitement fondé sur un intérêt légitime. Nous cesserons le traitement, sauf si nous avons des motifs légitimes impérieux qui prévalent sur vos droits.
Désinscription des e-mails marketing — cliquez sur le lien de désinscription dans tout e-mail que nous vous envoyons, ou contactez-nous directement.

Pour exercer l'un de vos droits, envoyez-nous un e-mail en indiquant « Demande de confidentialité » dans l'objet. Nous accuserons réception dans un délai de 5 jours ouvrables et répondrons dans un délai de 30 jours calendaires.

Cookies et suivi

SLOOPZONE utilise uniquement les cookies strictement nécessaires au fonctionnement de la plateforme :

Nom	Finalité	Expiration	Données personnelles
`lang`	Préférence linguistique	1 an	Aucune
`session`	Connexion au portail acheteurs (défini uniquement à la connexion)	24 h / fermeture du navigateur	Token opaque uniquement

Nous n'utilisons actuellement aucun cookie analytique ou publicitaire tiers. Si nous ajoutons des outils d'analyse dans une version future, cette politique sera mise à jour et une bannière de consentement sera affichée avant que de tels cookies soient déposés.

Vous pouvez désactiver les cookies dans votre navigateur à tout moment. La désactivation du cookie de session empêchera la connexion au portail acheteurs ; le reste de la plateforme (recherche, catalogue OE, téléversement de devis) continuera de fonctionner sans cookies.

Plateforme B2B — interdite aux mineurs

SLOOPZONE est une plateforme interentreprises (B2B) destinée exclusivement aux entreprises, aux commerçants et aux professionnels des achats agissant à titre commercial. Nous ne collectons pas sciemment de données personnelles auprès de personnes de moins de 18 ans. Si vous pensez qu'un mineur a soumis des données via cette plateforme, contactez-nous et nous les supprimerons immédiatement.

Modifications de la présente politique

Nous pouvons mettre à jour la présente Politique de confidentialité de temps à autre. Lorsque nous le ferons, nous mettrons à jour la date de « Dernière mise à jour » en haut de cette page. Pour les modifications importantes (telles que l'ajout d'une nouvelle catégorie de collecte de données), nous notifierons les clients actifs par e-mail au moins 14 jours avant l'entrée en vigueur du changement. La poursuite de l'utilisation de la plateforme après la date d'entrée en vigueur vaut acceptation de la politique révisée.

Droit applicable

La présente Politique de confidentialité est régie par les lois de la République de Chine (Taïwan), y compris la loi sur la protection des données personnelles. Tout litige découlant de la présente politique qui ne peut être résolu à l'amiable sera soumis à la compétence exclusive du tribunal de district de Taichung, Taïwan.

Si vous êtes situé dans l'UE/EEE et estimez que vos droits au titre du RGPD ont été violés, vous avez également le droit d'introduire une réclamation auprès de votre autorité de contrôle locale.

Nous contacter

Pour toute question relative à la confidentialité, demande de la personne concernée ou demande générale, contactez-nous en indiquant « Demande de confidentialité » dans l'objet du message :