SLOOPZONE adalah platform B2B suku cadang sasis yang dioperasikan oleh Sloop Spare Parts Mfg. Co., Ltd. Semua data yang dikumpulkan melalui platform ini diproses oleh Sloop Spare Parts Mfg. Co., Ltd.
Apa yang kami kumpulkan
Saat Anda menggunakan SLOOPZONE, kami dapat mengumpulkan informasi berikut:
Data kontak — alamat email, nama perusahaan, nama kontak, negara, dan nomor telepon (opsional), yang Anda berikan saat meminta penawaran, mengirim keranjang, atau membuat akun.
File yang diunggah — daftar suku cadang (Excel, Word, PDF, atau gambar) yang Anda unggah melalui alat penawaran. File disimpan di Cloudflare R2 dan hanya digunakan untuk menghasilkan penawaran Anda.
Nomor OE yang dicari — nomor OE yang Anda masukkan di bilah pencarian. Kami mengumpulkannya secara agregat (tanpa menghubungkannya dengan identitas Anda) untuk memahami permintaan katalog.
Data teknis — alamat IP (di-hash sebelum disimpan, tidak disimpan dalam bentuk aslinya), jenis browser, URL perujuk, dan perkiraan negara yang diperoleh dari header permintaan.
Cookie — cookie preferensi bahasa (tanpa data pribadi) dan cookie sesi opsional jika Anda masuk ke portal pembeli.
Kami tidak mengumpulkan data kartu pembayaran. Semua pembayaran dilakukan melalui transfer bank (T/T); rincian rekening bank disampaikan secara terpisah setelah pesanan diterima dan tidak pernah melalui situs web ini.
Dasar hukum
Kami mengandalkan dasar hukum berikut untuk memproses data pribadi Anda:
Pelaksanaan kontrak — pemrosesan diperlukan untuk menghasilkan dan mengirimkan penawaran, serta untuk memenuhi pesanan yang diterima. Tanpa detail kontak dan daftar suku cadang yang diunggah, kami tidak dapat menyediakan layanan.
Kepentingan sah — menindaklanjuti penawaran dan pesanan yang masih terbuka melalui email, serta mendeteksi dan mencegah penipuan dan penyalahgunaan. Kami telah menilai bahwa kepentingan kami ini tidak mengesampingkan hak privasi Anda.
Persetujuan — untuk cookie apa pun selain cookie sesi yang benar-benar diperlukan, dan untuk fitur analitik di masa mendatang. Kami akan meminta persetujuan sebelum mengaktifkannya.
Jika Anda berada di Kawasan Ekonomi Eropa, Inggris Raya, atau yurisdiksi yang mengakui hak yang setara, Anda berhak kapan saja untuk menolak pemrosesan berdasarkan kepentingan sah.
Cara kami menggunakannya
Kami menggunakan informasi Anda untuk:
Menghasilkan dan mengirimkan penawaran suku cadang (layanan inti).
Mengirimkan dokumen penawaran dan pesanan kepada Anda melalui email saat Anda memberikan alamat.
Menindaklanjuti penawaran dan pesanan yang terbuka melalui email. Setiap email tindak lanjut menyertakan tautan berhenti berlangganan satu klik.
Memenuhi pesanan yang telah dikonfirmasi — mengoordinasikan produksi, pengapalan, dan pengantaran dengan pabrik dan mitra logistik kami.
Meningkatkan katalog kami dengan melacak nomor OE yang dicari tetapi tidak ditemukan (agregat, bukan pribadi).
Mendeteksi dan mencegah penyalahgunaan (pembatasan laju, deteksi penipuan, pemindaian file yang diunggah).
Mematuhi kewajiban hukum dan pajak yang berlaku.
Kami tidak menggunakan data Anda untuk profil iklan atau penargetan perilaku, dan tidak menjualnya kepada pialang data atau layanan pencari prospek.
Penyimpanan & keamanan
Data Anda disimpan di infrastruktur berikut:
Cloudflare D1 — Cloudflare D1 (SQLite di edge) — data terstruktur: catatan pelanggan, penawaran, rincian pesanan. Dienkripsi saat disimpan; dikirim melalui TLS 1.3.
Cloudflare R2 — Cloudflare R2 (penyimpanan objek) — file yang diunggah (daftar suku cadang, PDF penawaran yang dihasilkan). Dienkripsi saat disimpan. File hanya dapat diakses dalam sesi Anda dan tidak terbuka untuk publik.
Cloudflare KV — Cloudflare KV (cache edge) — cache tampilan halaman yang dianonimkan. Tanpa data pribadi.
Resend — Resend, Inc. — email transaksional keluar. Alamat email Anda dikirimkan saat kami mengirimkan PDF penawaran dan konfirmasi pesanan.
HiNet — HiNet (Chunghwa Telecom) — email bisnis utama kami dihosting di sini, beroperasi dari Taiwan.
Periode penyimpanan:
File yang diunggah — dihapus dari R2 90 hari setelah pembuatan penawaran.
Catatan penawaran — disimpan selama 7 tahun dari tanggal penerbitan (persyaratan pajak dan akuntansi). Penawaran yang tidak pernah diterima dihapus setelah 2 tahun.
Catatan kontak pelanggan — disimpan selama hubungan bisnis berlangsung ditambah 3 tahun. Penghapusan lebih awal dapat diminta, dengan tetap mematuhi batas minimum yang diwajibkan hukum.
Log teknis — dibersihkan setelah 30 hari.
Akses ke sistem produksi dibatasi untuk personel perusahaan yang berwenang melalui kontrol akses berbasis peran.
Berbagi dengan pihak ketiga
Kami berbagi data hanya seperlunya untuk memenuhi pesanan Anda. Penerimanya adalah:
Sloop Spare Parts Mfg. Co., Ltd. — Sloop Spare Parts Mfg. Co., Ltd. — pengendali data dan produsen adalah entitas hukum yang sama. Tidak ada data yang diserahkan ke produsen terpisah.
Perusahaan ekspedisi (DHL, FedEx, atau forwarder kargo laut) — menerima nama perusahaan, alamat pengiriman, dan rincian kiriman Anda saat mengoordinasikan pengiriman. Setelah data diserahkan, kebijakan privasi masing-masing perusahaan tersebut berlaku.
Cloudflare, Inc. — Cloudflare, Inc. — penyedia infrastruktur. Semua lalu lintas platform dan data yang disimpan melewati jaringan Cloudflare. Cloudflare Privacy Policy.
Resend, Inc. — Resend, Inc. — penyedia email transaksional. Alamat email Anda dikirimkan saat kami mengirimkan PDF penawaran dan konfirmasi pesanan. Resend Privacy Policy.
Kami tidak berbagi data pribadi dengan pihak ketiga lain mana pun, dan kami tidak pernah menjualnya.
Transfer internasional
SLOOPZONE dioperasikan dari Taiwan (Republik Tiongkok). Dengan mengirimkan informasi melalui platform ini, Anda mengakui bahwa data Anda diproses di Taiwan dan di infrastruktur global Cloudflare (yang mungkin mencakup server di Amerika Serikat, Uni Eropa, dan wilayah lainnya).
Ketika Cloudflare atau Resend mentransfer data di luar yurisdiksi Anda, mereka mengandalkan mekanisme transfer yang disetujui seperti Klausul Kontrak Standar (untuk data UE/EEA). Silakan merujuk ke kebijakan privasi masing-masing untuk detailnya.
Hak-hak Anda
Bergantung pada lokasi Anda, Anda mungkin memiliki hak berikut mengenai data pribadi Anda. Hak-hak ini diakui berdasarkan Undang-Undang Perlindungan Data Pribadi Taiwan, Peraturan Perlindungan Data Umum UE, dan undang-undang setara di yurisdiksi lain:
Akses — meminta salinan semua data pribadi yang kami simpan tentang Anda.
Perbaikan — meminta kami mengoreksi informasi yang tidak akurat.
Penghapusan — meminta kami menghapus data Anda. Kami akan melakukannya kecuali jika penyimpanan diwajibkan oleh hukum.
Portabilitas — menerima data Anda dalam format yang dapat dibaca mesin (jika layak secara teknis).
Keberatan — menolak pemrosesan berdasarkan kepentingan sah. Kami akan menghentikannya kecuali kami memiliki alasan sah yang kuat yang mengesampingkan hak Anda.
Berhenti berlangganan email pemasaran — klik tautan berhenti berlangganan di email yang kami kirimkan, atau hubungi kami langsung.
Untuk menggunakan hak apa pun, kirim email kepada kami dengan mencantumkan "Privacy Request" di baris subjek. Kami akan mengonfirmasi dalam 5 hari kerja dan menyelesaikannya dalam 30 hari kalender.
Cookie
SLOOPZONE hanya menggunakan cookie yang benar-benar diperlukan untuk mengoperasikan platform:
Nama
Tujuan
Kedaluwarsa
Data pribadi
lang
Preferensi bahasa
1 tahun
Tidak ada
session
Login portal pembeli (hanya dipasang saat login)
24 jam / tutup browser
Hanya token acak (tanpa data yang dapat dibaca)
Saat ini kami tidak menggunakan cookie analitik atau iklan pihak ketiga. Jika kami menambahkan alat analitik pada rilis mendatang, kebijakan ini akan diperbarui dan banner persetujuan akan ditampilkan sebelum cookie tersebut dipasang.
Anda dapat menonaktifkan cookie di browser Anda kapan saja. Menonaktifkan cookie sesi akan mencegah login ke portal pembeli; bagian platform lainnya (pencarian, katalog OE, unggah penawaran) akan tetap berfungsi tanpa cookie.
Platform B2B — bukan untuk anak di bawah umur
SLOOPZONE adalah platform bisnis-ke-bisnis yang khusus ditujukan bagi perusahaan, pedagang, dan profesional pengadaan yang bertindak untuk kepentingan komersial. Kami tidak dengan sengaja mengumpulkan data pribadi dari siapa pun yang berusia di bawah 18 tahun. Jika Anda yakin ada anak di bawah umur yang mengirimkan data melalui platform ini, hubungi kami dan kami akan segera menghapusnya.
Perubahan kebijakan ini
Kami dapat memperbarui Kebijakan Privasi ini dari waktu ke waktu. Jika demikian, kami akan memperbarui tanggal "Terakhir diperbarui" di bagian atas halaman ini. Untuk perubahan penting (misalnya penambahan kategori data baru yang dikumpulkan), kami akan memberi tahu pelanggan aktif melalui email paling lambat 14 hari sebelum perubahan berlaku. Dengan tetap menggunakan platform setelah tanggal berlaku, Anda dianggap menerima kebijakan yang telah direvisi.
Hukum yang berlaku
Kebijakan Privasi ini diatur oleh hukum Republik Tiongkok (Taiwan), termasuk Undang-Undang Perlindungan Data Pribadi. Setiap sengketa yang timbul berdasarkan kebijakan ini yang tidak dapat diselesaikan secara informal tunduk pada yurisdiksi eksklusif Pengadilan Distrik Taichung, Taiwan.
Jika Anda berada di UE/EEA dan yakin hak Anda berdasarkan GDPR telah dilanggar, Anda juga berhak mengajukan pengaduan kepada otoritas pengawas setempat.
Kontak
Untuk pertanyaan privasi, permintaan subjek data, atau pertanyaan umum, hubungi kami dengan mencantumkan "Privacy Request" di baris subjek:
